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早上一上班，我穿戴好工作服走进血透室，就见12床患者S迎面向我走来，我心里一紧：这是个血透20年的老患者，可是个挑剔的主儿，难道出了什么问题？于是我赶紧主动迎上去问：“S师傅，是不是找我有事？”
　　“没事，没事。”S笑着回答。
　　我有点疑惑，怎么可能没事，又继续追问：“S师傅，是不是我们护士哪里做得不好？如果是，您尽管跟我说啊……”
　　“护士长，你别紧张，真的没事，你们护士现在的工作真的越来越让我放心了……我自己也知道，我拷较（挑剔）的……我这个人很在意护士的手，一走进血透室我就会关注护士的手，如果护士在帮我操作的过程中，她的手再去碰其他的地方，我会像吃了苍蝇一样难受，但是你们护士现在做的可以说没有一点瑕疵，我想挑她们的刺都找不到了，这与你的管理也是分不开的啊……”
　　又听到了病人说我们护士好，还一不小心表扬到了我，哈哈，确实还蛮开心的。回想以前的一段岁月，可不是这样的啊。
　　2003年，我被调到血透室，接触尿毒症患者这样一类特殊的群体。在十多年前，人们对尿毒症的认识不像现在，总觉得一旦得了尿毒症就彻底没希望了，血透室里永远弥漫着一股绝望、恐惧的味道。患者和家属悲观消沉，稍有不顺便与医务人员摩擦不断。我们护士在这样的环境下工作，身心俱疲倍感压力。尤其是2010年新的《血液透析规范》出台以来，更像是个重磅炸弹，原来的一些观念、习惯必须改变，比如：透析器不能复用、患者透析时间无法统一，药品使用、院感要求等等……每次改变都会遭遇患者强烈的负面情绪，我们护士被指着鼻子骂过、甚至被打过。那时，经常有护士找我、找护理部哭诉，要求调离血透室……但是，哭过、怨过、恨过之后，每当新的太阳冉冉升起，我们护士擦干眼泪再一次投入紧张的工作中。
　　时间过得真快，在相互鼓励、帮助和不断磨合、不断改进中，我深刻的感受到，我们血透室的护士、患者，不管在心理上还是行为上都在悄然地发生改变，尤其让人感动的是：遇到不理解我们工作的新病人，曾经一些误解过我们甚至有过摩擦的患者，现在会站在我们护士一边，给新病人做思想工作，化解矛盾；而我们的护士，在被病人苛责的时候，不再感到委屈，而是淡淡的一句：“可能是我哪哪没做到，我来找患者沟通一下看看……”
　　如今的血透室不再阴霾重重，看着我们的患者、我们的护士，我忍不住想说，我要为你们点赞！